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Bien sûr. Réserver un moniteur pour une session privée vous garantira un perfectionnement plus rapide de votre technique et vous aurez le choix intégral de votre itinéraire. Réservez votre session privée de 2h, 3h ou toute la journée, pour le nombre de personnes que vous souhaitez.

Le minimum de participants est fixé à 3 ou 4 selon le type de parcours. Une sortie accompagnée ne pourra pas avoir lieu si le nombre de personnes minimum n’est pas atteint. Il vous sera alors proposé un report de la sortie, une modification ou un remboursement de votre réservation.

Pour le confort de tous, nous limitons nos groupes à 6, 8 ou 10 en fonction du type de sortie. Pour un groupe privé, ce nombre peut augmenter mais nous recommandons un maximum de 12 afin de minimiser les temps d’attente, notamment en cas de problème mécanique ou de blessure.

Lors d’une sortie en groupe, tout le monde prend plus de plaisir lorsque le niveau est homogène. Nous acceptons les enfants à partir de 8 ans / dès 1m30 et si l’enfant est autonome et sait faire du vélo (freiner, pédaler, tourner, se mettre debout). Si l’enfant n’est pas autonome, vous pouvez prendre une session privée de 2 heures avec un moniteur pour lui enseigner la pratique du vélo.

Nos groupes sont composés par niveau pour que tout le monde passe un bon moment. N’hésitez pas à nous appeler pour discuter de votre niveau ou à consulter notre guide de niveaux afin que nous choisissions ensemble au mieux le niveau correspondant. En cas de différence de niveau trop importante lors d’une sortie de groupe, nous vous proposerons d’échanger de groupe ou d’horaire afin d’assurer la sécurité et la satisfaction de tous.

Si vous avez réservé une session privée pour votre groupe, le niveau sera adapté au plus faible. Selon le nombre de personnes il est envisageable de prendre un second moniteur pour que chacun profite de sa sortie en VTT électrique à son rythme.

Le prix d’une sortie comprend l’encadrement par le moniteur, la location des vélos (dont vérification, entretien, lavage) ainsi que la location du casque et des gants, et des coudières et genouillères (sauf sortie sur route). La sortie peut comprendre un encas/goûter ou activité complémentaire si cela est précisé.

En règle générale, le point de départ se fait à notre magasin au Chinaillon. Cependant, certaines sorties en dehors du Grand Bornand peuvent débuter d’un autre lieu, auquel cas le lieu de rendez-vous sera précisé sur le récapitulatif de votre réservation.

En cas de sortie privée, vous pouvez demander à choisir le lieu de départ de la sortie. La livraison des vélos sera facturée le cas échéant

• Nous prenons le temps d’entendre les attentes, envies et idées de niveau de tous. Puis nous effectuons le réglage des vélos à la corpulence de chaque participant. 
• Petit temps de prise en main du vélo sur route ou chemin 4×4 pour découvrir le vélo et l’utilisation du moteur.
• En fonction du type et du niveau de sortie, le moniteur peut donner des conseils ou proposer des exercices pratiques pour s’améliorer, ou simplement vous guider si c’est votre souhait.
• Une animation ou un encas/repas peut être inclus sur le parcours.
• Retour au point de départ, vérification des vélos et debriefing.

Si vous possédez une caméra de type Gopro, vous pouvez l’emporter avec vous (tant que la sécurité prime).